ジモティーなどの地域の掲示板サービスでは、中古の洗濯機を手ごろな価格で見つけられることがあります。一方で、購入が決まったあとに、次のようなことで困る方も少なくありません。

  • 出品者の家からどうやって運ぶ?
  • 取り外しは誰がやる?
  • 自宅に着いた後の設置は?
  • 洗濯機だけでも業者に頼める?

洗濯機は大きく重さもある家電なので、受け取り方を決めないまま購入すると、引き取りの当日に慌ててしまうこともあります。

この記事では、購入前に確認したいことから、取り外し・運搬・設置の流れ、業者に依頼する場合のポイントまで、順番に解説します。

1. 購入前に確認したいこと

引き取りの段取りや、自宅に置けるかどうかは、購入を決める前に確認しておくと安心です。出品者に確認したいことと、自宅で確認しておきたいことに分けて整理しました。

洗濯機本体について

出品者に確認しておきたいこと

  • 洗濯機のメーカー
  • 型番
  • 縦型かドラム式か
  • 本体サイズ(幅・奥行き・高さ)

型番が分かれば、メーカーの公式サイトや取扱説明書で、本体のサイズや重さ、設置の条件を調べられることがあります。出品ページに型番が載っていない場合は、本体に貼られているラベル(銘板)の写真を出品者にお願いすると分かりやすくなります。

出品者宅とご自宅の環境

出品者宅(運び出す場所)

  • 何階か
  • エレベーターの有無
  • 搬出経路(玄関・廊下・階段など)

ご自宅(運び込む場所)

  • 何階か
  • エレベーターの有無
  • 搬入経路(玄関・廊下・階段など)

ご自宅の設置場所

  • 設置スペース(洗濯機が収まる広さがあるか)
  • 防水パン(有無と内側のサイズ)
  • 蛇口(位置・高さ)
  • 排水口(位置)

蛇口が低い位置にある場合は、洗濯機の本体と蛇口がぶつからないかも確認が必要です。また、防水パンや排水口の位置によっては、排水ホースを通すスペースを確保するためにかさ上げが必要になる場合があります。

サイズは「搬出入経路」も重要

洗濯機の本体が設置スペースに収まっても、そこまで運び込めなければ設置できません。本体の幅・奥行き・高さに加えて、通り道の幅も確認しておきましょう。

  • 玄関ドア
  • 廊下・曲がり角
  • 階段・エレベーター
  • 洗面所の入口
  • 防水パン

ポイント通路の幅に余裕がないと、運び込むときに壁やドア枠、洗濯機本体を傷つけるおそれがあります。採寸が難しい場合は、通路や階段の写真を撮っておくと、業者への相談もスムーズです。

2. 出品者宅での取り外し

使われていた洗濯機を運ぶには、まず設置場所から取り外す必要があります。出品者が取り外しておいてくれる場合もありますが、引き取りの当日に購入者側で行うケースもあるため、どちらが行うかを事前に出品者と決めておきましょう。

主な取り外し作業

  • 電源プラグを抜く作業の前に、コンセントから電源プラグを抜きます。
  • 給水ホースを外す蛇口を閉めてから、蛇口と洗濯機をつなぐ給水ホースを外します。
  • 排水ホースを外す排水口から排水ホースを抜きます。ホースの中に残っていた水が出ることがあります。
  • アース線を外すコンセント付近のアース端子につながっているアース線を外します。

水抜きについて

運ぶ前には、洗濯槽やホース、本体の内部に残った水を抜く「水抜き」を行うのが一般的です。水が残ったまま運ぶと、移動中に水がこぼれて、床や車内を濡らしてしまうことがあります。

取扱説明書をご確認ください水抜きや取り外しの方法は、メーカー・機種によって異なります。作業の前に、取扱説明書やメーカーの案内をご確認ください。取扱説明書が手元にない場合でも、型番をもとにメーカーの公式サイトで確認できることがあります。

取り外しに不安がある場合は、取り外しから業者に依頼する方法もあります。

3. 自分で運ぶ場合の注意点

車や人手を用意できれば、自分たちで運ぶことも可能です。ただし、次のような点に注意が必要です。

  • 洗濯機は重量がある縦型でも数十kgある機種が多く、持ち上げて運ぶには複数人での作業が必要になることがあります。
  • 狭い通路や階段では作業が難しくなる曲がり角や階段では持ち方や向きを変える必要があり、平らな場所よりも負担が大きくなります。
  • 建物や洗濯機を傷つける可能性がある壁・床・ドア枠にぶつけたり、本体を落としたりすると、建物や洗濯機の破損につながるおそれがあります。
  • ドラム式は特に重量がある機種が多い縦型よりも重い機種が多く、運ぶ難しさも上がります。
  • 運搬方法はメーカーや機種の案内を確認する運ぶときの向きや固定の方法などは、メーカー・機種によって案内が異なります。取扱説明書などで確認しておきましょう。

また、洗濯機を載せられる車の手配や、荷台での固定も必要になります。

無理をしてけがをしたり、建物を傷つけたりしてしまうと、せっかく安く購入できても負担が大きくなってしまいます。少しでも不安があれば、業者への依頼も検討してみてください。

4. ドラム式洗濯機の場合

中古のドラム式洗濯機を購入する場合は、縦型に比べて、運搬・設置の前に確認しておきたい項目が多くなります。

  • 重量重量がある機種が多いため、型番から本体の重さを確認しておくと、運び方や必要な人数を考えやすくなります。
  • 搬出入経路本体が大きめの機種もあるため、玄関・廊下・洗面所の入口などを通れるかの確認がより重要になります。
  • 作業人数重量や階段の有無によっては、複数人での作業が必要になります。
  • 運搬時の固定ボルト機種によっては、運ぶときにドラムを固定するための輸送用ボルト(固定ボルト)の取り付けが案内されている場合があります。

固定ボルトについて固定ボルトが必要かどうかや取り付け方法は、メーカー・機種によって異なります。取扱説明書やメーカー案内をご確認ください。中古品の場合は、固定ボルトや取扱説明書が残っているかを出品者に確認しておくと安心です。

5. 業者へ依頼すると何をお願いできる?

洗濯機の運搬・設置を業者に依頼する場合、必要な作業だけを選んでお願いできることがあります。ジモティーなどで購入した洗濯機の場合、主に次の4つのパターンが考えられます。

運搬のみ

出品者が取り外しを済ませていて、ご自宅での設置はご自身で行う場合。

取り外し+運搬

出品者宅での取り外しから任せて、設置はご自身で行う場合。

運搬+設置

取り外しは出品者が済ませていて、ご自宅での設置まで任せたい場合。

取り外し+運搬+設置

出品者宅での取り外しから、ご自宅での設置まで、まとめて任せたい場合。

洗濯機1点だけでも相談できます「洗濯機1台だけで頼んでもいいのかな?」と迷う方もいますが、洗濯機の運搬・設置に対応している業者であれば、洗濯機1点だけでも相談できる場合があります。まずは問い合わせて確認してみましょう。

6. 洗濯機サポート便のサービスと料金

洗濯機サポート便では、ジモティーなどで購入した洗濯機について、洗濯機1点のみの運搬から、取り外し・運搬・設置までご相談いただけます。縦型・ドラム式のどちらにも対応しています。サービスの詳細はサービス内容もご覧ください。

作業前に料金をご案内し、ご了承いただいてから作業いたします。

料金

縦型洗濯機

設置
7,000円
取り外し
2,000円
運搬
2,000円〜

ドラム式洗濯機

設置
10,000円
取り外し
4,000円
運搬
10,000円〜

運搬料金は、移動距離・階段・搬出入環境・必要な作業人数等により料金が異なります。

かさ上げ・階段料金

かさ上げ

工賃
2,000円
部材費
2,500円

階段料金

1フロアにつき
1,500円

追加料金が発生する可能性がある項目

  • 階段1フロアにつき 1,500円
  • 移動距離状況により別途お見積り
  • 作業員追加状況により別途お見積り
  • 部材状況により別途お見積り
  • 時間外状況により別途お見積り

料金の詳細は、トップページの料金表でもご確認いただけます。

対応エリア

中心の対応エリア

  • 東京都23区外
  • 埼玉県所沢市

出張費にて対応可能

  • 東京都23区
  • 埼玉県内

東京都23区外・所沢市を中心に対応しています。東京都23区・埼玉県内についても、出張費にて対応可能です。詳しくは対応エリアをご覧ください。

洗濯機サポート便は、ジモティーの運営・提携とは関係のない独立した事業者です。ジモティーなどで購入した洗濯機の運搬・設置について、個別にご相談を承っています。

7. 見積もり時に送ってほしい写真

お問い合わせの前に、次の4点の写真をご用意いただくと、スムーズにお見積りできます。

LINEで送っていただきたい写真

  1. 1洗濯機本体
  2. 2設置場所
  3. 3給水蛇口
  4. 4防水パン

運搬の場合は、必要に応じて階段や搬出入経路(玄関・廊下・エレベーターなど)の写真もあると、作業内容を確認しやすくなります。

写真の送り方は、トップページのLINE見積もりでもご案内しています。

8. 洗濯機サポート便の安心ポイント

年間700件以上の作業実績

  • 縦型・ドラム式対応
  • 洗濯機1点のみの運搬OK
  • 作業前に料金をご案内
  • 設置後は試運転を実施
  • 給水・排水部分から水漏れがないことを確認
  • 万が一の破損は加入保険の補償範囲内で対応

9. よくある質問

ジモティーで買った洗濯機1台だけでも運んでもらえますか?

洗濯機1点のみの運搬もご相談いただけます。洗濯機の種類、移動距離、階段、搬出入環境などを確認して料金をご案内します。

出品者宅での取り外しもお願いできますか?

洗濯機の取り外しにも対応しています。

運搬後の設置もお願いできますか?

はい。運搬から設置までまとめてご相談いただけます。設置後は試運転を行い、給水・排水部分から水漏れがないことを確認します。

ドラム式洗濯機も運べますか?

対応可能です。機種、重量、搬出入経路、階段の有無などを事前に確認します。

階段でも対応できますか?

対応可能な場合があります。階段料金は1フロアにつき1,500円です。搬出入状況によって必要な作業人数等が変わる場合があります。

購入前でも相談できますか?

購入予定の洗濯機の型番や写真、搬出元・搬入先の状況が分かれば、事前にご相談いただけます。

10. まとめ

  • 購入前に、型番・サイズ・搬出入経路・設置場所を確認する
  • 取り外しや水抜きの方法は、取扱説明書やメーカーの案内を確認する
  • 自分で運ぶ場合は、重量や通路の広さ、建物・本体の破損に注意する
  • ドラム式は、重量・搬出入経路・作業人数・固定ボルトの確認がより重要
  • 業者には、運搬のみから取り外し・運搬・設置まで、必要な作業を相談できる場合がある

ジモティーで購入した洗濯機の運び方に迷ったら、無理をせず、引き取りの日程が決まる前に相談先を決めておくと安心です。